集世界灯具名品 美千家万户家居欧宝电竞官方下载
栏目:行业资讯 发布时间:2022-11-07 06:37:26
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  目前,集美已经成为黑龙江著名的灯饰店,该公司法人还注册成立了哈尔滨好百年灯具市常集美灯饰怎样取得现在的成就?未来会有些什么样的发展?带着问题,本报记者专访了集美灯饰有限公司总经理 陈凯利 先生。

  1995年5月28日 是集美灯饰的诞生日,陈总说:“自开业起我就全身心投入到这一份事业当中。集美灯饰当时只有60多平方米,没有任何经验和经营思路,在进入灯饰行业初期,我们遭遇到重重困难,从选货、进货、欧宝电竞官方下载销售以及仓库管理方面都给了我们下马威,但是我们没有被困难吓倒,在朋友的帮助下,我们坚持经营。”从1998年上半年,陈总开始尝试转型,将公司产品经营方向定位为中高端,并取得了初步成功。在2000年又对店面面积进一步提升,扩大到现在的3000平方米。2004年4月份,哈尔滨的百年老店秋林公司(上市公司)开始与集美联系,双方经过协商后,秋林把使用面积6000多平方米的房产委托给集美来经营管理。经过整体装修、改造、整顿,陈总注册成立了哈尔滨市好百年灯具市场,该市场一至三楼为营业面积,吸纳灯饰经营商60多户,汇聚了行业内众多知名品牌。

  企业定位决定了企业的地位,只有定位正确,企业才能创造最大价值,才能立足于日益竞争激烈的市常集美把消费群体定位于中高端客户群体,陈总说,因为零售市场的寿命较长,经济利益较大,在现代市场规律驱使下,很多批发商都选择去生产企业直接进货,而省级的批发商相对开始减少,一些大的零售买家基本都会来哈尔滨直接选购。反观工程灯具也有类似,大工程开始走厂家,地市工程跑省会。

  首先,陈总用一句话概括集美的理念:“集世界灯具名品,美千家万户家居集美,总有一盏灯为你点亮。”

  为了更好的发扬企业文化,严保质量关,做好品牌代理,对于灯饰的采购,他要求异常严格 ,“原材料必须符合国家一级标准,并且具备相关认证,灯饰的质量必须能够保障使用年限,灯具线路不可有任何磨损等。”严格的要求促进了集美的稳步发展

  陈总认为,舒适、轻松的购物环境对顾客很重要,因此,集美不断变换店面格局和布置方式来满足需求不断变化的顾客,同时,根据市场需求,配套家居环境,适应消费理念。

  经营时,集美努力降低运营成本,不追求高利润,只追求产品销售量,同等产品价格最低,并加强库存商品的管理和流通,做到定时期盘点,及时处理滞销产品。

  现在灯饰行业竞争激烈,对于以零售为主且定位于中高端人群的集美,如何把握灯饰潮流方向将是一个重大考验,陈总认为,首先要跟着大品牌走,如大丰、蓝色星空、蒂华等,其次利用长年积累的经验,同时注重地方特色和消费理念,此外,他还会注重与设计师进行沟通。

  集美的销售理念是:“把客户当作朋友,让营业员站在消费者的立场去做销售。对消费者做好安装、送货、维修等一站式服务。就是因为这样,集美的回头客也有很大一部份比例。”陈总说出了自己总结的大树理论:“我的大树理论就是让客户明白,我们推销产品也是站在你们的角度,为你们考虑、选择最合适的灯,这就好比一棵树,大家都用心去浇水,他就会很茂盛,但是大家都互存心计,你一刀我一刀砍树,那么大树不可能茂盛,甚至会枯萎。”

  连锁机构是时下行业的一个热门话题,陈总表示,集美一直树立品牌形象和文化,品味集美,时尚集美。目前,在黑龙江全省内,包括地级市,大多数中高档消费者,都会选择来集美购灯,因此不会考虑在本省开店,但会往外地发展,现在已经在天津开了一个1700平方米的灯饰店。

  陈总还注意完善管理系统,他强调个人责任分工,用制度、监督和考核来规范,以此带动员工个人积极性和责任感,为了更好的服务大众和消费者,陈总不时聘请专业的培训公司为员工培训讲解,如企业运营、财会等方面能力的培养。“每一个来集美上班的员工,都需要先学习后培训,由简单的言行举止开始学起,合格之后方可上岗。”同时,集美还设定了很多奖励措施,每月每年都会评先进、优秀员工,给员工进行精神鼓励。欧宝电竞官方下载

  最后,陈总认为,一个成功的企业家不应仅仅注重利润,更要树立在行业中的地位。因此集美在管理好百年灯饰市场后,会致力于把市场引向一个良性循环的道路。就着这个足迹,集美正在一步步向前发展。